Algemene voorwaarden – MEIBOKU 名木

1. Definities

De in het Reglement gebruikte termen betekenen:

Verkoper - FREEDOM HANNA MALAWSKA gevestigd in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61, met NIP 8992091931 en REGON 932678195.
Klant - een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatie-eenheid die geen rechtspersoon is, waaraan op grond van bijzondere bepalingen rechtsbevoegdheid wordt verleend, die een Bestelling plaatst in de Winkel;
Consument – een klant die een natuurlijk persoon is en voldoet aan de criteria gespecificeerd in de definitie in Art. 22[1] van het Burgerlijk Wetboek. Volgens deze definitie wordt een consument beschouwd als een natuurlijke persoon die met een ondernemer een juridische transactie aangaat die niet rechtstreeks verband houdt met zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Ondernemer met consumentenrechten – een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn/haar bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze voor deze persoon niet van professionele aard is en met name voortvloeit uit de door hem/haar uitgeoefende bedrijfsactiviteit .
Burgerlijk Wetboek - Wet van 23 april 1964 (Journal of Laws nr. 16, item 93, zoals gewijzigd);
Reglement - dit Reglement voor het verlenen van elektronische diensten binnen de online winkel Meiboku 名木;
Online winkel (Winkel) - online dienst beschikbaar op www.meiboku.pl, waarmee de Klant met name Bestellingen kan plaatsen;
Goederen – producten gepresenteerd in de online winkel;
Verkoopovereenkomst - een overeenkomst voor de verkoop van goederen in de zin van het Burgerlijk Wetboek, gesloten tussen FREEDOM HANNA MALAWSKA met statutaire zetel in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61 en de Klant, gesloten via de website van de Winkel;
Wet op de consumentenrechten - Wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten (Journal of Laws van 2020, item 287);
Wet betreffende het aanbieden van diensten via elektronische middelen - Wet van 18 juli 2002 betreffende het aanbieden van diensten via elektronische middelen (Staatsblad nr. 144, item 1204, zoals gewijzigd);
Bestelling - de wilsverklaring van de Klant, rechtstreeks gericht op het sluiten van een Verkoopovereenkomst, waarin in het bijzonder het type en de hoeveelheid van de Goederen wordt gespecificeerd.
Diensten - diensten die door de Verkoper elektronisch aan Klanten worden geleverd in de zin van de bepalingen van de Wet van 18 juli 2002 betreffende het aanbieden van elektronische diensten (Staatsblad 2020.344, d.w.z.);
Digitale diensten - betekent een dienst waarmee de consument gegevens kan creëren, verwerken en opslaan of er toegang toe kan krijgen in digitale vorm, of een dienst die het gedeelde gebruik mogelijk maakt van gegevens in digitale vorm die zijn verzonden of aangemaakt door de Klant of andere gebruikers van deze dienst, of andere vormen van interactie waarbij gebruik wordt gemaakt van dergelijke gegevens, bijv. diensten voor het uitwisselen van video- en audio-inhoud en andere online diensten voor bestandsopslag
Digitale inhoud – betekent gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, bijvoorbeeld een muziekbestand, een videobestand, een e-boek;
Account – een deel van de Online Winkel dat aan een bepaalde Klant is toegewezen, waarmee de Klant specifieke activiteiten binnen de Online Winkel kan uitvoeren.
Registratie - betekent een daadwerkelijke activiteit die wordt uitgevoerd op de manier gespecificeerd in het Reglement, vereist voor de Klant om alle functionaliteiten van de Online Winkel te gebruiken.
Cadeaukaart - een goederenbon aan toonder, waarmee de Klant de prijs in de Online Winkel kan betalen, tot maximaal de waarde van het geld dat op deze goederenbon aan toonder is verzameld.

2. Algemene bepalingen

Dit Reglement definieert de regels voor het gebruik van de online winkel die beschikbaar is op: www.meiboku.pl en is het reglement waarnaar wordt verwezen in Art. 8 van de Wet op het aanbieden van elektronische diensten.
De online winkel, actief op: www.meiboku.pl, wordt gerund door een ondernemer die verkoper is.
De Verkoper verkoopt geen digitale diensten of digitale inhoud.
Deze verordeningen specificeren met name:

regels voor het registreren en gebruiken van het account in de online winkel;
algemene voorwaarden voor het elektronisch reserveren van producten die beschikbaar zijn in de online winkel;
algemene voorwaarden voor het elektronisch plaatsen van bestellingen in de online winkel;
regels voor het sluiten van Verkoopovereenkomsten met behulp van de diensten die binnen de webwinkel worden aangeboden.
Klanten kunnen op elk moment toegang krijgen tot dit Reglement via de link op de hoofdpagina van de website www.meiboku.pl, de inhoud ervan opslaan en afdrukken.

3. Regels voor het gebruik van de online winkel

Om de veiligheid van de overdracht van berichten en gegevens in verband met de diensten die op de Website worden aangeboden te garanderen, neemt de Online Winkel technische en organisatorische maatregelen die passend zijn voor het risiconiveau voor de veiligheid van de geleverde diensten, in het bijzonder maatregelen om te voorkomen onbevoegde personen kunnen persoonlijke gegevens die via internet worden verzonden, verkrijgen en wijzigen.
De klant is verplicht:

geen inhoud aanbieden of verzenden die bij wet verboden is, bijvoorbeeld inhoud die geweld promoot, lasterlijk is of persoonlijke rechten en andere rechten van derden schendt,
het gebruik van de online winkel op een manier die de werking ervan niet verstoort, met name door het gebruik van specifieke software of apparaten,
de online winkel gebruiken op een manier die consistent is met de bepalingen van de wet die van kracht is op het grondgebied van de Republiek Polen, de bepalingen van de Verordeningen, evenals de algemene principes van het gebruik van internet.

De Verkoper maakt gebruik van het mechanisme van "cookies", die op de harde schijf van het eindapparaat van de Klant worden opgeslagen wanneer de Klant de Online Winkel gebruikt. Het gebruik van "cookies" is bedoeld om de goede werking van de Winkel op de eindapparaten van de Klant te garanderen. Gedetailleerde informatie over dit onderwerp is beschikbaar op: Cookiebeleid
Het gebruik van de online winkel is mogelijk op voorwaarde dat het door de Klant gebruikte IT-systeem aan de volgende minimale technische vereisten voldoet:

Internet Explorer versie 10 of hoger met JavaScript ingeschakeld
Chrome versie 49 of hoger met JavaScript ingeschakeld
Firefox versie 43 of hoger met JavaScript ingeschakeld
Microsoft Edge versie 13 of hoger met JavaScript ingeschakeld
Opera versie 36 of hoger met JavaScript ingeschakeld
Safari versie 4 of hoger met JavaScript ingeschakeld,
minimale schermresolutie 480 x 680 pixels.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving behoudt FREEDOM HANNA MALAWSKA zich het recht voor om de levering van diensten via de Online Store te beperken tot personen die ouder zijn dan 18 jaar. In een dergelijk geval worden potentiële klanten over het bovenstaande geïnformeerd.

4. Diensten

De Verkoper maakt het gebruik van de hieronder genoemde gratis Diensten mogelijk via de Online Winkel. De diensten worden door Verkoper 24 uur per dag, 7 dagen per week verleend.
De service voor het onderhouden van een account in de online winkel is beschikbaar na registratie.
Om u te registreren in de Online Winkel, moet u het registratieformulier invullen, uw voor- en achternaam, adres en contactgegevens zoals e-mailadres en wachtwoord opgeven, evenals het Reglement accepteren en toestemming geven voor de verwerking van persoonlijke gegevens aan voor zover dit nodig is voor de juiste uitvoering van elektronisch geleverde diensten, inclusief de uitvoering van bestellingen van klanten. Het contract voor het verlenen van de dienst bestaande uit het aanhouden van een Account in de Online Winkel wordt gesloten voor onbepaalde tijd en wordt beëindigd wanneer de Klant een verzoek verzendt om het Account te verwijderen.
Nadat u een Account heeft aangemaakt in de Online Winkel, logt u elke keer in met de gegevens uit het registratieformulier.
De Klant kan commerciële informatie van de Verkoper ontvangen in de vorm van berichten die worden verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres (Nieuwsbriefdienst). Hiervoor moet u een geldig e-mailadres opgeven of het daarvoor bestemde veld in het registratieformulier of bestelformulier activeren. De klant kan op elk moment zijn toestemming voor het verzenden van commerciële informatie intrekken. Het contract voor het aanbieden van de nieuwsbriefdienst wordt voor onbepaalde tijd gesloten en wordt beëindigd wanneer de klant een verzoek verzendt om zijn e-mailadres uit het abonnement op de nieuwsbrief te verwijderen of zich af te melden via de link die is opgenomen in de inhoud van het verzonden bericht. van de nieuwsbriefservice.
Als de Klant de bepalingen van het Reglement overtreedt, kan de Verkoper, na een ondoeltreffend verzoek om de overtredingen te stoppen of te verwijderen, waarbij een passende deadline wordt gesteld, het contract voor de levering van Diensten beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen.
In geval van ernstige schending door de Klant van de bepalingen van het Reglement, kan de Verkoper, ongeacht het verzoek om de overtredingen te beëindigen, de toegang van de Klant tot het Account onmiddellijk blokkeren. De toegang wordt gedeblokkeerd als de overtredingen binnen de in het verzoek aangegeven termijn worden opgeheven.
De Verkoper heeft het recht om het account van de Klant te verwijderen en daarmee het contract voor de levering van diensten te beëindigen, als het account inactief is, d.w.z. als er binnen een periode van 1 jaar geen activiteit van de Klant op is geregistreerd. ..

5. Procedure voor het sluiten van de Verkoopovereenkomst

Informatie over de Goederen die op de website van de Winkel wordt verstrekt, in het bijzonder hun beschrijvingen, technische en operationele parameters en prijzen, vormen een uitnodiging om een contract te sluiten in de zin van Art. 71 van het Burgerlijk Wetboek.
Om een verkoopovereenkomst via de online winkel te sluiten, bezoekt u de website www.meiboku.pl, selecteert u goederen en onderneemt u verdere technische stappen op basis van de berichten die aan de klant worden weergegeven en de informatie die beschikbaar is op de website.
De door de Klant bestelde goederen worden geselecteerd door ze aan de winkelwagen toe te voegen.
Bij het plaatsen van een Bestelling heeft de Klant de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens en de geselecteerde Goederen te wijzigen totdat de Klant op de knop "Kopen en betalen" of een ander equivalent klikt waarin informatie wordt verstrekt over de betalingsverplichting. Om dit te doen, dient u de berichten te volgen die aan de Klant worden getoond en de informatie die beschikbaar is op de website.
Nadat de Klant die de online winkel gebruikt alle benodigde gegevens heeft verstrekt, wordt een samenvatting van de geplaatste bestelling weergegeven. Het besteloverzicht bevat informatie over:

onderwerp van de bestelling,
eenheids- en totaalprijs van de bestelde producten of diensten, inclusief leveringskosten en eventuele extra kosten,
geselecteerde betaalmethode,
geselecteerde bezorgmethode,

Om een Bestelling te kunnen versturen, is het noodzakelijk om de als verplicht gemarkeerde persoonlijke gegevens in te voeren en op de knop "Kopen en betalen" te drukken.
Het verzenden van de Bestelling door de Klant vormt een wilsverklaring om een Verkoopovereenkomst te sluiten met FREEDOM HANNA MALAWSKA , in overeenstemming met het Reglement.
Na het plaatsen van de Bestelling ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling, met daarin de definitieve bevestiging van alle belangrijke elementen van de Bestelling.
Het contract wordt geacht te zijn gesloten wanneer de Klant het hierboven bedoelde e-mailbericht ontvangt.
Het contract wordt in het Pools gesloten. De bestelgegevens en algemene voorwaarden (Reglement Online Winkel) worden vastgelegd, beveiligd en via e-mail beschikbaar gesteld.

6. Levering

De levering van de goederen vindt plaats op het grondgebied van de Republiek Polen, evenals binnen de landen van de Europese Unie, op het adres dat de klant heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Levering vindt plaats via DPD, UPS, FedEx, GLS, Inpost en Inpost pakketautomaten.
Bezorging bij de InPost pakketautomaten in Polen is voor onze klanten gratis en vindt plaats binnen 1 tot 3 werkdagen.
Levering op andere wijze:

DPD-koerier (vooruitbetaling) PLN 18
DPD / In Posta-koerier (onder rembours) PLN 20
InPost-koerier (vooruitbetaling) PLN 15
InPost-koerier (onder rembours) PLN 20

De kosten van internationale verzendingen zijn afhankelijk van het land waarnaar de zending is besteld en worden gedetailleerd weergegeven bij het plaatsen van de bestelling na het invullen van het afleveradres.
De levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen vanaf de datum waarop de Klant de Bestelling verzendt.
Voor individuele "op maat gemaakte" bestellingen bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen vanaf de datum van voltooiing van de individuele bestelling.

7. Prijzen en betaalmethoden

De prijzen van de Goederen zijn brutoprijzen en worden uitgedrukt in Poolse zloty en omvatten alle componenten, inclusief BTW.
De klant heeft de mogelijkheid om de prijs te betalen:
- door overschrijving op bankrekeningnummer PL27 1140 2004 0000 3802 7958 0063,
- elektronische betaling via Przelewy24,
Nadat u elektronische overboeking heeft geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar de transactiewebsite van de bank. Na het inloggen ontvangt de Klant een overschrijvingsformulier, klaar om te accepteren, met het juiste bedrag, het overschrijvingstitel en de gegevens van de ontvanger. Na aanvaarding van de overdracht wordt de Klant teruggeleid naar de website van de Winkel.
In het geval van betaling via traditionele overschrijving of betaling op de bankrekening van de Verkoper, moet de overdrachtstitel het volgende bevatten: voor- en achternaam of naam van de Klant en het Ordernummer. Het bankrekeningnummer voor de overboeking is afhankelijk van de valuta waarin wordt betaald. De Klant is verplicht het actuele en juiste bankrekeningnummer te controleren op het daarvoor bestemde tabblad in de Online Winkel.
Als de betaling niet binnen 7 werkdagen is ontvangen vanaf het moment dat de Klant een e-mail ontvangt waarin de aanvaarding van de geplaatste Bestelling door de Verkoper wordt bevestigd, kan de Verkoper de Bestelling annuleren.

8. Recht om het contract te herroepen

De Klant die een Consument is, beschikt over een termijn van 30 dagen om de overeenkomst te herroepen. De consument heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De termijn om de overeenkomst te herroepen verstrijkt 30 dagen vanaf de datum waarop u in het bezit bent gekomen van de goederen of waarop een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de goederen in bezit heeft gekregen.
Om het recht uit te oefenen om de overeenkomst te herroepen, moet u FREEDOM HANNA MALAWSKA, gevestigd in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61, sklep@meiboku.pl over uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (per post, fax of e-mail).
Om aan de termijn voor herroeping van het contract te voldoen, volstaat het dat u informatie over de uitoefening van uw recht om het contract te herroepen, verzendt voordat de termijn voor herroeping van het contract is verstreken.

9. Gevolgen van herroeping van het contract

In geval van herroeping van deze overeenkomst zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de kosten voor het leveren van de goederen, met uitzondering van de kosten die voortvloeien uit de door u gekozen wijze van levering van de goederen, uiterlijk binnen 14 dagen terugbetalen. vanaf de datum waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen. Wij betalen de betaling terug via dezelfde betaalmethoden die u bij de transactie heeft gebruikt. Indien u met een cadeaukaart heeft betaald, wordt het bedrag teruggestort op de cadeaukaart.
Stuur de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons uw herroeping van dit contract meedeelt, terug of overhandig deze aan ons. De deadline is gehaald als u het artikel retourneert voordat de termijn van 14 dagen is verstreken

10. Klachten over de Goederen

De Verkoper levert Producten zonder gebreken. De Verkoper is als verkoper aansprakelijk jegens een Klant die geen Consument of Ondernemer met consumentenrechten is, indien de Goederen en/of Dienst een gebrek (Garantie) vertonen in de mate gespecificeerd in het Burgerlijk Wetboek.
In geval van een gebrek aan de Goederen kan de Klant die Consument is, klagen over de gebrekkige Goederen op basis van de garantie geregeld in het Burgerlijk Wetboek. Er bestaat een vermoeden dat als de Consument binnen 12 maanden na levering van de Goederen een klacht heeft ingediend, het gebrek aan de Goederen al bestond op het moment van levering.
De Verkoper is onder de garantie uitsluitend aansprakelijk voor fysieke gebreken die bestonden op het moment dat de Goederen aan de Consument werden overhandigd of die voortvloeiden uit een oorzaak die inherent was aan de Goederen op het moment dat ze aan de Klant werden overgedragen. De Verkoper is niet aansprakelijk voor gebreken, met inbegrip van schade, vernietiging, veranderingen aan de Goederen (bijvoorbeeld vervaging), veroorzaakt door normaal gebruik of voor gebreken die voortvloeien uit oneigenlijk gebruik.
De kleuren van de goederen die op de foto's in de online winkel worden weergegeven, kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren, afhankelijk van de monitorinstellingen. Bovendien kunnen afzonderlijke batches van de Goederen van kleur verschillen. Eventuele kleurverschillen kunnen geen grond zijn voor een klacht.

Met behulp van de garantie kan de consument, onder de voorwaarden en binnen de termijnen die zijn gespecificeerd in de Consumer Rights Act:
reparatie van de Goederen eisen (verwijdering van het defect),
vervanging van de Goederen eisen door goederen die vrij zijn van gebreken,
een verklaring indienen over het verlagen van de prijs van de Goederen,
in geval van een aanzienlijk gebrek - een verklaring van herroeping van de Overeenkomst indienen,

De Verkoper kan een omruiling uitvoeren wanneer de Klant om reparatie verzoekt, of de Verkoper kan een reparatie uitvoeren wanneer de Klant om vervanging vraagt, indien het onmogelijk is om de goederen in overeenstemming te brengen met de overeenkomst op de door de consument gekozen manier of buitensporige kosten zou vergen voor de levering. ondernemer. Indien herstel en vervanging onmogelijk zijn of voor de ondernemer buitensporige kosten zouden vergen, kan hij weigeren de zaken aan de overeenkomst te laten beantwoorden.
Bij de beoordeling van de buitensporige kosten voor de verkoper wordt rekening gehouden met alle omstandigheden van het geval, in het bijzonder het belang van het gebrek aan overeenstemming van de goederen met het contract, de waarde van de goederen in overeenstemming met het contract en het buitensporige ongemak voor de verkoper. Klant die het gevolg is van een wijziging in de wijze waarop de goederen aan de overeenkomst in overeenstemming worden gebracht.
De Verkoper zal de goederen repareren of vervangen binnen een redelijke termijn vanaf het moment dat de Verkoper door de Klant op de hoogte werd gesteld van het gebrek aan naleving van het contract, en zonder buitensporig ongemak voor de Klant, rekening houdend met de specificiteit van de goederen en het doel ervan. waarvoor de consument ze heeft gekocht. De kosten van reparatie of vervanging, inclusief in het bijzonder de kosten van verzending, transport, arbeid en materiaal, zijn voor rekening van de Verkoper.
De Verkoper betaalt de prijs terug via hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere wijze van retourneren, waaraan voor hem geen kosten verbonden zijn.
De klacht dient gegevens te bevatten die identificatie van de Consument mogelijk maken (voor- en achternaam, correspondentieadres, e-mailadres, bestelnummer), het onderwerp van de klacht (bijvoorbeeld soort en datum van optreden van het gebrek) en verzoeken met betrekking tot de klacht. Indien Verkoper een onvolledige klacht ontvangt, wordt verzocht deze aan te vullen, anders wordt de klacht niet in behandeling genomen. Klachten op basis van de garantie moeten worden ingediend bij het correspondentieadres in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61 of per e-mail naar sklep@meiboku.pl. De klacht dient vergezeld te gaan van passende documentatie (foto's, video-opnamen).
De klacht wordt door de Verkoper binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de volledige klacht in behandeling genomen.
De Verkoper is aansprakelijk onder de garantie als de klacht binnen twee jaar na de datum van levering van de Goederen aan de Consument wordt gemeld.
Bepalingen van punt Artikel 1 t/m 12 van dit artikel met betrekking tot klachten zijn uitsluitend van toepassing bij overeenkomsten gesloten met consumenten of ondernemers met consumentenrechten, met inachtneming van het bepaalde in artikel 1. 14 van het Reglement. In het geval van klanten die geen consument zijn, zijn de garantievoorwaarden beschreven in sectie. 14 van het Reglement.

11. Klachten over het verlenen van elektronische diensten

De online winkel onderneemt stappen om de volledig correcte werking van de website en de websites van de winkel te garanderen, voor zover dit voortvloeit uit de huidige technische kennis, en verbindt zich ertoe om eventuele door klanten gemelde technische onregelmatigheden binnen een redelijke termijn te verwijderen.
De Klant kan eventuele onregelmatigheden met betrekking tot het functioneren van de website en de websites van de winkel schriftelijk melden op het correspondentieadres in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61 of per e-mail naar sklep@meiboku.pl .
In de klacht moet de Klant het type en de datum van optreden van de onregelmatigheid met betrekking tot de werking van de Winkel beschrijven. De Verkoper zal op de klacht reageren:

binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst - geldt voor consumenten en ondernemers met consumentenrechten,
binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst - geldt voor klanten die geen consument zijn.

Verkoper zal Klant op papier of op een andere duurzame drager of per e-mail een reactie op de Klacht sturen.

12. Cadeaubonnen

In de Online Winkel kan de Klant een waardebon voor goederen aan toonder kopen, waarmee de Klant de prijs in de Online Winkel kan betalen, ten belope van de waarde van het op deze waardebon verzamelde geld.
De cadeaubon wordt direct na ontvangst van de betaling naar het aangegeven adres verzonden. De cadeaukaart wordt geactiveerd bij uitgifte.
De kaart is geldig voor een periode van drie maanden vanaf de datum van uitgifte.
Het op de Cadeaukaart verzamelde geld is niet rentedragend.
Een cadeaukaart is geen elektronisch betaalinstrument of elektronisch geldinstrument.
De cadeaukaart is niet inwisselbaar voor contant geld, ook niet voor contant geld.
De Uitgever accepteert alleen originele en actieve Cadeaubonnen voor inwisseling in de Online Winkel.
Betalen met een Cadeaukaart in de Online Winkel gebeurt door het Kaartnummer en/of de code in te voeren op de daartoe voorziene plaatsen in de Online Winkel en deze te bevestigen. Wanneer de Bestelling wordt bevestigd, wordt het saldo van de Cadeaukaart verminderd met het bedrag dat gelijk is aan de prijs van de bestelde Goederen. Als het op de Gift Card verzamelde bedrag niet voldoende is om de prijs te betalen, is de Klant verplicht om op een andere manier een aanvullende betaling op de prijs te doen.
De Klant kan één Cadeaukaart meerdere keren gebruiken totdat het geld op is.
Cadeaubonnen zijn niet herlaadbaar.
In het geval van retournering van Goederen die met een cadeaukaart zijn gekocht, wordt de waarde die met de cadeaukaart is betaald, teruggestort op dezelfde cadeaukaart en wordt eventuele aanvullende betaling terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de aanvullende betaling is gedaan.
Zodra de cadeaukaart verloopt, is deze niet meer actief en geeft u geen toestemming om aankopen te doen. Als er, ondanks het verstrijken van de Cadeaukaart, ongebruikte bedragen op de Cadeaukaart staan, zijn deze bedragen niet-restitueerbaar en kunnen zij geen aanleiding geven tot enige claim van de Klant.

13. Promoties - aanpassing van de prijs van goederen

De Verkoper heeft het recht om af en toe wedstrijden en promoties te organiseren, waarvan de voorwaarden telkens op de website van de Winkel zullen worden vermeld. Promoties in de Online Winkel kunnen niet worden gecombineerd, tenzij het Reglement van een bepaalde promotie anders bepaalt.
In het geval van een promotie voor een bepaald Goed, zullen we in deze aanbieding de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen vermelden - dit zal de basis voor de promotie vormen.
De Verkoper kan de prijs alleen individueel aanpassen aan de Klant op basis van de persoonlijke gegevens die hij van de Klant heeft verkregen, alleen met toestemming van de Klant. Als een dergelijke aanpassing wordt doorgevoerd, wordt de Klant hierover geïnformeerd bij het plaatsen van de bestelling.
De regels in deze sectie zijn zowel van toepassing op de verkoop in stationaire winkels, online (online winkels) als op advertenties voor goederen of diensten waarin de prijs van de goederen wordt weergegeven.

14. Bepalingen met betrekking tot Klanten die geen consument zijn

In het geval van Klanten die geen Consumenten zijn of Ondernemers met consumentenrechten, is op klachten het bepaalde in dit lid van toepassing. Om elke twijfel te voorkomen, komen de partijen overeen dat de aangegeven rechten alle rechten en claims van deze klanten onder de garantie uitputten.
De Verkoper is onder de garantie uitsluitend aansprakelijk voor fysieke gebreken die bestonden op het moment van levering van de Goederen aan de Klant of die voortvloeiden uit een oorzaak die inherent was aan de Goederen op het moment van levering. De Verkoper is niet aansprakelijk voor gebreken, met inbegrip van schade, vernietiging, veranderingen aan de Goederen (bijvoorbeeld vervaging), veroorzaakt door normaal gebruik of voor gebreken die voortvloeien uit oneigenlijk gebruik.
De kleuren van de goederen die op de foto's in de online winkel worden weergegeven, kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren, afhankelijk van de monitorinstellingen. Bovendien kunnen afzonderlijke batches van de Goederen van kleur verschillen. Eventuele kleurverschillen kunnen geen grond zijn voor een klacht.
De Klant is verplicht de Goederen bij aflevering te onderzoeken op kwantiteit en kwaliteit. De Klant verliest alle rechten om vorderingen met betrekking tot de aankoop van de Goederen tegen de Verkoper in te stellen als hij de Goederen niet heeft onderzocht bij ontvangst of als hij de Goederen heeft onderzocht en de Verkoper niet onmiddellijk op de hoogte heeft gesteld van eventuele geconstateerde gebreken of onregelmatigheden.
Alle klachten moeten onmiddellijk schriftelijk aan de verkoper worden gemeld op het correspondentieadres in Wrocław, 52-230, ul. Skibowa 61 of per e-mail naar sklep@meiboku.pl . Als onderdeel van de ingediende klacht verstrekt de Klant de volgende gegevens die de aankoop van de Goederen identificeren: Bestelnummer, datum van uitgifte van de Goederen, plaats van levering, indicatie van de Goederen waarover geklaagd wordt, reden voor de klacht en specificatie van de claim (waarde van de claim, verwachte wijze van klachtenafhandeling).
Klachten met betrekking tot zichtbare fysieke gebreken van de Goederen als gevolg van het transport dienen door de Klant onmiddellijk na ontdekking ervan te worden gemeld, uiterlijk op de dag van levering van de Goederen. Voorwaarde voor het indienen van een klacht dienaangaande is het overleggen van een door de Klant of een door hem gemachtigde persoon geschreven protocol bij de medewerker/vertegenwoordiger van de leverancier op de dag van levering van de Goederen, alsmede passende documentatie (foto’s, video-opnamen, enz.).
Klachten over zichtbare fysieke gebreken anders dan gespecificeerd in sectie 6 hierboven, inclusief die met betrekking tot tekortkomingen, moeten door de Klant onmiddellijk na de ontdekking ervan worden gemeld, uiterlijk 3 (drie) dagen vanaf de datum van levering van de Goederen, tenzij de Verkoper hiermee (schriftelijk of per e-mail) heeft ingestemd. naar een langere periode. Indien de Goederen in batches worden geleverd, wordt de in de vorige zin aangegeven termijn gerekend vanaf de datum van afgifte van de laatste batch. Voorwaarde voor het indienen van een klacht dienaangaande is het overleggen van passende documentatie (foto's, video-opnamen etc.).
Klachten met betrekking tot verborgen kwaliteitsgebreken die, ondanks zorgvuldig onderzoek van de Goederen, niet konden worden vastgesteld, moeten onmiddellijk na ontdekking ervan, maar uiterlijk binnen 3 (drie) maanden na de datum van levering van de Goederen, schriftelijk bij de Verkoper worden ingediend.
Het niet indienen van een klacht binnen de hierboven gespecificeerde termijnen of het niet verstrekken van de vereiste documenten heeft tot gevolg dat de Klant alle claims tegen de Verkoper onder de garantie verliest.
De Klant is verplicht de gereclameerde Goederen op eigen kosten af te leveren op de door de Verkoper aangegeven plaats, op straffe van verlies van eventuele vorderingen op de Verkoper.
Indien de klacht gegrond wordt bevonden, behoudt Verkoper zich het recht voor de wijze van definitieve afhandeling van de klacht te kiezen.
Het voldoen aan de vorderingen van de Klant op de hierboven beschreven wijze sluit de mogelijkheid uit om in de toekomst verdere schadevergoeding te eisen, in het bijzonder om op basis van algemene principes schadevergoeding te eisen.
Indien de Verkoper het recht erkent om de Goederen te vervangen door goederen die vrij zijn van gebreken, is de Klant verplicht de vervangen Goederen vooraf te retourneren, zonder aanvullende verzoeken. Indien de Klant niet binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de beslissing tot aanvaarding van de klacht retourneert, wordt de klachtenprocedure als voltooid beschouwd en wordt de Klant de mogelijkheid ontnomen om dienaangaande enige claim tegen de Verkoper in te dienen.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, economische verliezen of winstderving van de Klant. In elk geval is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot de nettoprijs die daadwerkelijk door de Klant is betaald voor de Goederen in verband met de claim wegens niet-nakoming of onjuiste uitvoering van de verplichting.
De bepalingen bedoeld in paragraaf Op de ondernemer met consumentenrechten zijn respectievelijk de artikelen 8, 9, 10 en 11 van het Reglement van toepassing. een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn/haar bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van deze overeenkomst blijkt dat deze voor deze persoon geen professioneel karakter heeft, met name voortvloeiend uit het onderwerp van zijn/haar bedrijfsactiviteit, beschikbaar gesteld op op basis van de bepalingen over de Centrale Registratie en Informatie Bedrijfseconomisch.
In een situatie waarin de gegevens van de ondernemer worden verstrekt bij het plaatsen van een Bestelling (zoals NIP, REGON etc.), wordt aangenomen dat de Klant geen Consument is en dat hij of zij een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn of haar onderneming activiteit en dat de overeenkomst voor hem of haar een professioneel karakter heeft.
Een Klant die geen Consument is en de in punt genoemde rechten wil uitoefenen. 15 hierboven moet hij aantonen dat het gesloten contract rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, maar voor hem niet van professionele aard is, met name door de verkoper de juiste documenten te overhandigen (bijvoorbeeld een afdruk van CEIDG met de gegevens die actueel waren op het moment van de sluiting). het sluiten van de Overeenkomst).

15. Auteursrecht

Alle tekst-, foto-, grafische-, geluids- en filmmaterialen en hun fragmenten, evenals hun opstelling in de Online Store, zijn wettelijk beschermd en vormen het intellectuele eigendom van de Verkoper. Kopiëren, verspreiden, wijzigen en publiceren zonder schriftelijke toestemming van de Verkoper is verboden. Sommige foto-elementen die op de website van de Online Store worden geplaatst, zijn eigendom van derden en worden beschermd door het auteursrecht van deze entiteiten.
Alle rechten, inclusief intellectuele eigendomsrechten op de Online Winkel, de naam en het internetdomein ervan, zijn het exclusieve eigendom van de Verkoper en mogen alleen worden gebruikt in overeenstemming met de Regelgeving en wettelijke bepalingen.
Tenzij anders vermeld, zijn alle in de Online Winkel gebruikte merken geregistreerd door de Verkoper, in het bijzonder het woord- en grafische merk "Meiboku 名木".
De informatie die in de Online Winkel wordt gepresenteerd, wordt verstrekt in de vorm die beschikbaar is voor de Klant, zonder enige expliciete of impliciete garantie. De Verkoper heeft er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat het materiaal in de Online Winkel actueel en volledig is, maar het kan fouten en onnauwkeurigheden bevatten. In geen geval is de Verkoper aansprakelijk voor enige directe of indirecte verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de Online Winkel, en zal hij niet aansprakelijk zijn voor enige schade of virussen die de apparatuur van de Klant kunnen infecteren tijdens het gebruik van de Online Winkel, in het bijzonder in verband met het downloaden van materialen, bestanden, tekst-, foto-, grafisch, geluids- en videomateriaal. De Verkoper kan links naar andere websites publiceren en is niet verantwoordelijk voor het materiaal op deze websites.
De Verkoper verstrekt geen licenties voor het gebruik van het intellectuele eigendom van de Verkoper via de Online Winkel.
Eventuele schendingen van de in dit lid genoemde rechten zijn onderworpen aan sancties voorzien in het Wetboek van Strafrecht en de Auteurswet en zullen door Verkoper strikt worden gehandhaafd.

16. Bescherming van persoonlijke gegevens

De door Klanten verstrekte persoonlijke gegevens worden door de Verkoper verzameld en verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en in overeenstemming met het Privacybeleid, beschikbaar op: Privacybeleid

17. Beëindiging van het contract (geldt niet voor verkoopovereenkomsten).

Zowel de Klant als de Verkoper kunnen de overeenkomst voor het verlenen van elektronische diensten te allen tijde en zonder opgave van redenen beëindigen, op voorwaarde dat de rechten die de andere partij vóór de bovengenoemde beëindiging had verworven, behouden blijven. overeenkomst en onderstaande bepalingen.
De Klant die zich heeft geregistreerd, kan het contract voor de levering van elektronische diensten beëindigen door een passende wilsverklaring aan de Verkoper te sturen, met behulp van elk communicatiemiddel op afstand dat de Verkoper in staat stelt kennis te nemen van de wilsverklaring van de Klant.
De Verkoper kan het contract voor de levering van elektronische diensten beëindigen door de Klant een passende wilsverklaring te sturen naar het e-mailadres dat de Klant bij de Registratie heeft opgegeven.

18. Geschillenbeslechting en slotbepalingen

Bij interesse kan de Klant, die een Consument is, gebruik maken van buitengerechtelijke methoden om klachten te behandelen en claims in te dienen. Geschillen met betrekking tot online aankopen kunnen worden opgelost door middel van een bemiddelingsprocedure bij de Provinciale Inspecties van de Handelsinspectie of een proces bij een scheidsgerecht bij de Provinciale Inspectie van de Handelsinspectie. De consument kan ook andere methoden voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting gebruiken en bijvoorbeeld een klacht indienen via het online platform EU ODR, beschikbaar op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
De Verkoper behoudt zich het recht voor om het Reglement te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het door Verkoper duidelijk aangegeven tijdstip, en niet eerder dan 7 dagen na bekendmaking ervan. Bestellingen geplaatst vóór de in de vorige zin bedoelde wijzigingen van kracht worden, worden verwerkt volgens de regels die gelden op het moment van indiening.
In zaken die niet in deze Regeling zijn geregeld, zijn de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek, de bepalingen van de Wet op het aanbieden van elektronische diensten, de Wet op de consumentenrechten en andere relevante bepalingen van de Poolse wet van toepassing.
De beslechting van eventuele geschillen tussen Verkoper en een Klant die geen consument is, zal worden voorgelegd aan de rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Verkoper.
Het huidige Reglement van de Online Winkel wordt gepubliceerd op de website van de Winkel
De Regeling in deze tekst treedt in werking op 10 januari 2023.